售前服务

深圳市和西电子设备有限公司与深圳市汉尼赛自动化装备有限公司售前服务内容

保证承诺书:

    通过销售人员的努力,为客户提供AI、SMT工艺解决方案后,与客户达成共识并签定设备合同后,售后功能便生效,和西汉尼赛有专业的售后团队,为客户设备保架护航,如果没有售前服务,企业就会相对缺乏消费者信息,造成市场信息不完全,企业的经营决策也就不理想,甚至走上相左的路线。通过售前服务,我们可以了解消费者和竞争对手的情况,从而设计出符合消费者的产品,可以制定出适当的促销策略,选样就会有事半功倍的效果,令客户满意是我司的宗旨。

    专业售后服务人员即时为潜在客户讲解设备所涉及的理论知识,操作原理、电气原理、结构;培训客户技术人员对机器工艺参数的设定,工艺流程的掌握,设备的实际操作以及日常的维护、保养方法等。

     深圳市和西电子设备有限公司售后服务人员将货物及时安全地送至客户工厂交货后,进行安装,根据客户参数需求进行调试,并对客户技术人员进行培训,使客户的技术人员具有独立操作设备和维护保养能力。